感謝親對于該功能的支持,目前只是咱們買家開通服務階段,賣家暫時還不能開通并發布誠e賒訂單,建議后續關注。
誠e賒(30天免費賬期)常見問題
1、服務開通后,如何產生誠e賒訂單?
A: 服務開通后,需要您在發布新產品信息時,勾選“信用擔保交易” ,同時已開通誠e賒服務的買家在訂單確認頁選擇“信用擔保交易”交易方式,然后在支付頁免選擇“誠e賒(30天免費賬期)” ,最終完成額度支付即可。淘寶裝修免費模板
2、誠e賒費用如何收?。?/p>
A: 開通服務后,如未產生誠e賒訂單,則不會產生費用。產生誠e賒訂單后,在交易完結時,系統會從您的交易支付寶中劃扣相應服務費;同時如您選擇提前收款,那么還會在款項到賬前預先扣除提前收費產生的費用,舉例:“您的交易金額1000元,提前收款費用為5元,則您收到的實際金額為995元”
3、我已發貨,買家發起退款維權又不配合付款,怎么辦?
A:買家在發起糾紛后,當維權小二判責結果為“非賣家責任”,而買家又不配合付款時,保險公司將履行付款義務,先行將買家貨款支付給您,確保您按時收到貨款。
4、賬期到期后,買家如何還款(之前用額度支付的款項)?
A:賬期到期,系統將從您交易支付寶賬戶內劃扣,進行還款,請確保余額充足。
5、買家享受誠e 賒服務是否需要支付費用?
A:不需要。目前誠e賒服務針對買家是免費的。