虛假交易賬戶處罰申訴憑證示例

 親愛的賣家，根據(jù)交易情況的不同，每筆訂單需要提供的憑證會有不同的要求，請查看申訴頁面詳情。

申訴時請注意：

1、收到處罰申訴提醒后，需要在72小時內(nèi)完成申訴，且只有一次申訴機會。

2、請按照要求上傳清晰完整（無涂改）、真實有效的交易憑證。

3、提交前請檢查憑證內(nèi)容是否與交易信息相符。

4、收到處罰申訴提醒后，在72小時申訴期內(nèi)，賣家可以撤回申訴，重新提交； 補充憑證須在申訴期內(nèi)完成。

例如：1月1日0點收到處罰申訴提醒，1月4日0點之前可以撤回，且補充申訴也需要1月4日0點之前完成，逾期則無法撤回。

5、檢查是否所有需要“舉證”訂單都已填寫完整。

6、所有需”舉證”的訂單填寫完整后，點擊“提交”按鈕才算提交成功。

申訴憑證主要類型介紹：

一、物流底單

二、簽收底單

三、紅章證明

四、進貨憑證

一、物流底單：賣家通過物流給買家發(fā)送貨物的憑證。

要求：1.須清晰完整；2.憑證與交易信息須一致。

例圖：

注意點：

1、若無法提供發(fā)貨底單，建議聯(lián)系快遞公司，可提供快遞底單照片或快遞公司公章證明，公章證明詳細請參考“三、紅章證明”。

2、若是大件商品，通過貨運/物流方式運送的，在申訴時可提供憑證：阿里旺旺聊天記錄舉證號+發(fā)貨底單（貨運公司有效聯(lián)系方式必須寫在空白處）。

二、簽收憑證：即買家簽收的快遞底單。

要求：1.須清晰完整；2.憑證與交易信息須一致；3.需有收件人簽名。

例圖：

注意點：

若無法提供簽收憑證，可提供快遞公司內(nèi)部完整跟蹤截圖，或聯(lián)系快遞公司開具簽收紅章證明。紅章證明格式如下

三、紅章證明：由快遞公司開具證明此交易為真實交易的紅章證明。

要求：公章必須清晰有效。

例圖：

注意點：

若是合作代理點，公章抬頭無對應(yīng)快遞公司名稱， 建議可上傳與總公司代理合同證明。合同證明參考如下圖：

四、進貨憑證：真實進貨小票、清單（帶有公司公章）、正規(guī)發(fā)票。

要求：需有進貨時間、進貨商品名稱、價格等要素。

例圖：

1、小票、清單（帶有公司公章）樣本參考：

2、正規(guī)發(fā)票樣本參考：

 注意點：

1.若是自產(chǎn)自銷的商品，建議提供原材料進貨憑證或營業(yè)執(zhí)照或生產(chǎn)許可證。

2.若進貨憑證上有明顯涂改則視為無效憑證。

五、虛擬商品的申訴：

物流單號填寫10000，提供交易重要信息的記錄截圖（其中包括但不僅限于交易時間、交易內(nèi)容、交易狀態(tài)等基本信息）和阿里旺旺聊天舉證號（直接購買沒有聊天的可以不填）。

 1、提供淘寶充值平臺官方充值記錄截圖，例圖：

2、其他軟件充值商品，根據(jù)申訴的訂單在軟件充值記錄查詢頁面（例如下圖頁面）查到充值記錄再截圖。

溫馨提醒：

請嚴格按照上述要求上傳憑證申訴，若憑證無效，會影響到申訴的結(jié)果哦！

◆ 若您不會安裝飛螞蟻模板請參看這個：點擊觀看

◆ 若您想更詳細的了解淘寶裝修請參看：馬上去學(xué)習(xí)

◆ 若您覺得裝修店鋪太麻煩，想找人代裝修的請點擊這里：飛螞蟻模板網(wǎng)淘寶店

◆ 若您需要制作海報圖，請您點擊這里：飛螞蟻模板網(wǎng)海報圖片制作

◆ 需要一鍵安裝模版的，請到這里看看有沒有你喜歡的模版：點擊進去

◆ 如果遇到任何問題，請到本站“給我留言”欄目提出你的問題：給我留言

◆ 淘寶新店一天刷幾單比較安全：點擊查看

◆ 如果要刷信譽請登陸這里：淘寶信譽查詢