飛螞蟻導讀:因為一個買賣的過程涉及太多點,如:供應鏈、產品、服務、營銷手段等等,在企業足夠小的時候,我們不能進行多點鋪開,我們應該找到適合自己的突破點并將其做到極致。
很多在做速賣通小而美店鋪的賣家們,在店鋪經營的過程中可能會遇到很多“門檻’。那么小而美店鋪怎么快速成長?成長過程中又有哪些不為人知的“秘訣”呢?今天小編為大家帶來了速賣通大學劉小哲老師關于小而美店鋪成長攻略的經驗分享,希望對賣家們有所幫助。
本次課程主要包括以下三個方面:
一、何謂“小而美”?
“市場”的小,指目標市場的精準細分,在這點不管是線上還是線下,都是相通的道理,只有小才夠靈活。
“美”指的是用戶體驗的極致追求,將商業回歸至消費者的原點,無論是產品的打造,還是營銷和服務的個性化和雙向性,都體現出了擺脫粗糙,追求細致的方向。這是人性化的商業模式向規模化、標準化的工業化商業風格的挑戰。
因為一個買賣的過程涉及太多點,如:供應鏈、產品、服務、營銷手段等等,在企業足夠小的時候,我們不能進行多點鋪開,我們應該找到適合自己的突破點并將其做到極致。
二、為什么要做小而美
做小而美是因為它有以下的好處:
3、提高好評率,提高商品曝光,提高銷量
4、提高客戶體驗度,提高回頭客占比,形成口碑傳播,讓老客戶帶新客戶,降低引流成本,形成一個店鋪、一個品牌、一個公司成長的良性循環。
三、怎樣做到小而美
對于做到小而美劉老師推出了自己的公式:
專業+品質+調性/逼格=小而美
對專業的要求:在一個店鋪聚焦品類,選擇優勢商品,打造爆款
對品質的要求:圖片真實,增加信任度;做好質檢;下架質量不好的商品(投訴、售后、 賠錢、降低好評率、降低服務等級)
對調性/逼格的要求:選品有一定的風格,店鋪裝修有自己的風格,差異性
另外,關聯營銷要做好,提高客單價,提高銷量
總之,做好小而美店鋪就是要找準自己的切入點,找準自己的市場定位,打造個性的有 質量的產品。
文/淑君 來源:思路網